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2017/03/14
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樟宜机场试行自助托运行李,不用再到柜台排队托运啦!以后就方便多了~美滋滋!
樟宜机场集团从上月开始在T1的部分登机柜台,试用自动化的行李托运机,让乘客在自助登机亭(check-in kiosk)办理手续后,无须再到柜台排队托运行李。
这套新系统也会全面用于今年下半年投入运作的第四搭客大厦(简称T4)。另外两个搭客大厦日后也会陆续安装这个新系统。
往后将迁入T4的香港国泰航空和亚洲航空上月起率先在T1试用行李自动托运机,新系统就设在自助登机亭毗邻,两家航空公司各有四台行李托运机。

它的使用相当简单,搭客在自助登机亭打印登机牌和行李标签牌后,只需把系上标签的行李箱放在输送带上,然后扫描登机牌和护照,系统的识别脸部特征功能在确认了搭客身份后,便会打印收据,把行李送上飞机。
如果行李超重或体积不符标准,如超长的高尔夫球袋或冲浪板,系统会提醒搭客到柜台托运行李。
樟宜机场集团受询时透露,再过几个月,T1完成登机柜台和地毯翻新后,会增设更多行李自动托运机,让更多航空公司的搭客使用。
目前,樟宜机场三个航站楼共设有将近120台自助登机亭,近七成乘客可自行办理登机手续。乘客纷纷表示,自己办理登机手续和托运行李很方便,最重要是省时省力,不用浪费时间到柜台排队。
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